वापसी और विनिमय नीतियां

एक्सचेंज और रिटर्न

हम ग्राहकों के लिए अनुकूल नीति प्रदान करते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि हमारे साथ आपको परेशानी मुक्त खरीदारी का अनुभव मिले। आपकी खरीदारी के बाद भी हम आपके साथ हैं। हालाँकि, हम आपसे अनुरोध करते हैं कि खरीदारी करने से पहले हमारे नियम और शर्तें पढ़ लें:

वापस करना:

कंपनी की नीति के अनुसार, हम एक बार बेचे गए सामान पर रिटर्न नहीं लेते हैं।

अदला-बदली:

• हम केवल आकार विनिमय प्रदान करते हैं। हम उत्पाद विनिमय प्रदान नहीं करते हैं।
• प्रत्येक ऑर्डर पर केवल एक बार ही विनिमय की अनुमति है।
• साइज़ संबंधी समस्या होने पर, हम ग्राहक से अनुरोध करते हैं कि डिलीवरी के 48 घंटों के भीतर हमें vaanyakurtis@gmail.com पर लिखें। हमारी टीम द्वारा मेल स्वीकार किए जाने के बाद, हम उनके स्थान से रिवर्स पिक अप की व्यवस्था करेंगे। ₹100 का रिटर्न चार्ज ग्राहक द्वारा वहन किया जाएगा।
• यदि उत्पाद का वांछित आकार स्टॉक में नहीं है, तो ग्राहक को क्रेडिट नोट जारी किया जाएगा।
• कुछ पिन कोड के लिए रिवर्स पिकअप सुविधा उपलब्ध नहीं हो सकती है, ऐसे मामलों में ग्राहक से अनुरोध है कि वे साइज़ एक्सचेंज के लिए नीचे दिए गए पते पर उत्पाद को कूरियर करें।
• एक बार जब हमारी टीम को उत्पाद प्राप्त हो जाता है, तो यह गुणवत्ता जांच से गुज़रता है। कृपया सुनिश्चित करें कि आप उत्पाद को टैग और इनवॉइस के साथ अप्रयुक्त स्थिति में वापस करें। जब उत्पाद सही स्थिति में होगा, तभी नया आइटम हमारी सुविधा से भेजा जाएगा। उत्पाद प्राप्त होने के बाद गुणवत्ता जांच में 48 घंटे तक का समय लग सकता है।
• यदि आप हमें ईमेल के माध्यम से आधिकारिक रूप से सूचित किए बिना कोई उत्पाद स्वयं भेजते हैं, तो हम वापसी की प्रक्रिया नहीं करेंगे।
• बिक्री या छूट अवधि के दौरान खरीदे गए उत्पादों का विनिमय नहीं किया जा सकता।
  कृपया ऐसे उत्पादों के लिए आकार चार्ट को ध्यानपूर्वक देखें।
• शिपिंग के लिए पता: जी-9, रोहित टेक्सटाइल मार्केट, सूरत टेक्सटाइल मार्केट के सामने, रिंग रोड, सूरत-395002।

क्षतिग्रस्त/गलत डिलीवरी:

• जब कोई उत्पाद हमारे गोदाम से भेजा जाता है तो यह गुणवत्ता जांच की 3 परतों से गुजरता है और हम आपके संदर्भ के लिए प्रक्रिया को रिकॉर्ड भी करते हैं। फिर भी, अगर उत्पाद के साथ कोई समस्या है तो हम इसे आपके लिए हल करेंगे।
• यदि आपको कोई क्षतिग्रस्त या गलत उत्पाद प्राप्त हुआ है, तो कृपया डिलीवरी के 48 घंटे के भीतर हमें vaanyakurtis@gmail.com पर लिखें।
• हमारी टीम रिवर्स पिकअप की व्यवस्था करेगी और हम उत्पाद को अगली सबसे तेज कूरियर सुविधा से बदल देंगे।

निरस्तीकरण:

• यदि दुर्भाग्यवश आपको कोई ऑर्डर रद्द करना पड़े तो कृपया ऑर्डर देने के 24 घंटे के भीतर हमसे vaanyakurtis@gmail.com पर संपर्क करके ऐसा करें।
• भुगतान गेटवे शुल्क (3%) काटने के बाद धन वापसी की प्रक्रिया (5-7 व्यावसायिक दिन) की जाएगी।

अस्वीकरण:

हमारे उत्पाद विभिन्न प्रक्रियाओं का उपयोग करते हुए मानव हाथों द्वारा बनाए और संभाले जाते हैं। रंग, फिनिश और समग्र रूप में भिन्नता होना स्वाभाविक है। हमारी वेबसाइट पर आप जो रंग देखते हैं, वह आपके मॉनिटर की सटीकता पर निर्भर करेगा जिसके लिए सूक्ष्म भिन्नताओं को स्वीकार किया जाना चाहिए।

10-12% रंग का अंतर ग्राहक द्वारा उपयोग किए जाने वाले डिवाइस के स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन और कैमरा लाइट पर निर्भर करता है, कृपया इसके लिए एक्सचेंज या वापसी की अपेक्षा न करें।

हमने अपनी वेबसाइट पर प्रदर्शित होने वाले अपने उत्पादों के रंगों को यथासंभव सटीक रूप से प्रदर्शित करने का हर संभव प्रयास किया है। हालाँकि, चूँकि कंप्यूटर मॉनीटर, टैबलेट और मोबाइल डिवाइस अलग-अलग होते हैं, इसलिए हम यह गारंटी नहीं दे सकते कि आपके मॉनीटर पर किसी रंग का प्रदर्शन पूरी तरह से सटीक होगा।